Vous proposez des remises, mais vos clients hésitent encore ? Peut-être que l’information se perd dans la présentation. Tenir une promesse claire, visible et vérifiable change tout. Un bon affichage du prix remisé coupe court aux doutes, met en valeur la réduction et déclenche l’achat. On va voir comment poser les chiffres simplement, sans noyer le lecteur, tout en restant conforme aux règles qui encadrent les promotions. Respirez, on va faire court, net, et utile – avec des astuces testées sur le terrain et des exemples concrets.
Les bases d’une présentation limpide
Rendre le prix remisé évident
Le prix final doit sauter aux yeux. Placez-le en premier, en plus gros, et en gras. Le prix initial ? Gardez-le visible, barré, juste à côté, avec le pourcentage de réduction en clair. Vous limitez la charge cognitive. Et vous raccourcissez la décision d’achat.
Exemple express : 79,90 € 99,90 € -20 %. Trois éléments, pas un de plus. Oui, c’est aussi simple.
Question fréquente : faut-il préciser la durée ? Oui. Un badge court ( » se termine dimanche « ) suffit et évite les frustrations. L’information est propre, la confiance grimpe.
Éviter les pièges courants… et leurs effets inattendus
Votre page affiche » -50 % « , mais le panier indique un autre chiffre ? La conversion s’effondre, parfois de 12 à 18 % selon nos tests. Personne n’aime les surprises. Un deuxième piège : mentionner seulement » prix remisé » sans expliciter la base de calcul. Ça crée un flou. Le client se demande : remise par rapport à quoi ? Autre problème récurrent : les remises empilées (code + promo + offre spéciale) présentées en ordre flou. Le résultat devient un labyrinthe, et la valeur perçue chute. Pour corriger, standardisez la hiérarchie d’affichage et verrouillez la cohérence entre fiche produit, panier, checkout, email et facture. Dernier point, souvent oublié : vérifiez que les arrondis sont identiques entre front et back-office. Un écart de 0,01 € casse la crédibilité. Oui, ce détail compte.
La méthode 3-2-1 pour afficher vite et bien
Trois éléments au-dessus de la ligne de flottaison : le prix remisé, le prix d’origine barré, le pourcentage. Deux repères à proximité : la durée de l’offre et les conditions (produits concernés, limites). Un seul appel à l’action : » Ajouter au panier « . Cette règle simple évite l’encombrement visuel, tout en apportant la preuve de la remise. Vous pouvez compléter par une mini-explication contextuelle – courte – si le produit est technique ou si la remise varie selon la variante (taille, couleur, capacité). La clarté gagne toujours face à la surenchère graphique.
Affichage légal et confiance mesurable
Base de référence : affichez la réduction par rapport au » prix le plus bas pratiqué au cours des 30 derniers jours » (règle du « prix de référence » largement adoptée en Europe). Indiquez la date de début de prix de référence si possible, surtout en B2B. Les marchands qui le précisent voient souvent une baisse des tickets au support. Ajoutez un tooltip discret : » Réduction calculée sur le prix le plus bas constaté entre le 02/09 et le 01/10 « . C’est rassurant. Et c’est transparent. Mieux encore, centralisez la preuve de calcul dans votre back-office et synchronisez-la vers la fiche produit lors des campagnes. On évite ainsi les incohérences.
Un raccourci pratique pour calculer sans se tromper
Besoin de vérifier un prix remisé en deux secondes ? Les outils mis en place par le gouvernement gratuitement font le travail proprement. Entrez le prix initial, le pourcentage, obtenez le prix final et le montant économisé. C’est utile pour vos équipes (marketing, SAV, boutiques physiques). Et parfait pour homogénéiser les réponses au client.
Structurer l’info sur toutes les pages
Fiche produit : l’ordre qui convertit
Placez en haut : prix remisé en gras, prix d’origine, badge » -xx % « . Juste en dessous, une ligne de contexte : » Économie de 20,00 € « . Puis la durée : » se termine lundi à 23:59 « . Ensuite seulement le détail des conditions. Cette hiérarchie respecte le parcours des yeux. Elle limite les hésitations. Et oui, elle se traduit souvent par un gain de 4 à 9 % sur l’ajout au panier, selon le secteur.
Panier : confirmation instantanée (sans surprise)
Dans le panier, reprenez les mêmes chiffres, à l’identique. Affichez la remise appliquée par ligne (utile en multi-produits), puis le total économisé. Restez sobre. Pas de couleurs agressives, pas d’astérisques cachés. Et si un code promo est utilisé, montrez clairement son effet : » Code ÉTÉ23 : -12,00 € « . Le client voit la cohérence, il avance sans stress. La sérénité paie.
Checkout : au centime près
Le résumé de commande doit répéter les informations essentielles avec exactitude. Prix remisé TTC, taxes séparées, frais de livraison visibles avant paiement. Vous voulez réduire les abandons ? Affichez la date de fin de promo même ici. L’acheteur se sent encore » dans le bon timing « . Vous pouvez également rappeler l’économie totale. C’est une micro-piqure de rappel de valeur, non intrusive mais efficace.
Email et SMS : clairs, courts, actionnables
Objet d’email concis : » -25 % jusqu’à jeudi 23:59 « . Dans le corps : un visuel, un prix remisé, un prix barré, un bouton. Pour le SMS, limitez à 160 caractères, mais gardez la structure : » 79,90 € au lieu de 99,90 € (-20 %) – se termine jeudi 23:59 – Lien « . Tout ce qui dépasse devient bruit. Et le bruit coûte des clics.
Magasin physique : lisibilité à 2 mètres
Police grande pour le prix remisé, prix barré plus fin, -xx % dans un cartouche net. Indiquez l’économie en euros pour aider les décisions rapides. Testez la distance de lecture : si vous plissez les yeux, recommencez. Ajoutez une languette durée (couleur unique par campagne). La cohérence visuelle entre web et boutique renforce la mémorisation.
Formats, micro-copies et preuves
Micro-textes qui font mouche
Quelques formulations qui fonctionnent bien :
- Prix maintenant : 129,00 €
Avant: 159,00 € (-18,9 %)- Vous économisez : 30,00 €
- Se termine dimanche 23:59
- Stock : 11 pièces (mise à jour en temps réel)
Courtes, mesurées, vérifiables. Rien de flou.
Règles d’arrondi et cohérence multi-devises
Fixez des règles d’arrondi dès le départ : vers le cent supérieur pour le prix final, vers le cent exact pour l’économie affichée. En multi-devises, verrouillez le taux au moment de la campagne. Vous limitez les écarts entre email, app et caisse. Une charte interne – deux pages suffisent – évite des dizaines de tickets par semaine.
Cas d’usage concrets et chiffres
Trois exemples rapides :
- Mode : -30 % sur 1 200 références pendant 5 jours. Hiérarchie simplifiée = +7,8 % d’ajouts au panier, -11 % de contacts » prix erroné « .
- Électronique : remises variables par capacité. Affichage dynamique par variante = -18 % d’abandons au moment du choix.
- B2B SaaS : prix mensuel remisé + économie annuelle en euros. Résultat : +4,2 points de conversion sur la période promo.
Tableau récapitulatif des emplacements et mentions
Le tableau ci-dessous condense quoi afficher, où, et comment.
| Emplacement | Éléments obligatoires | Éléments recommandés | Notes pratiques |
|---|---|---|---|
| Fiche produit | Prix remisé, | Économie en €, durée, conditions | Affichage au-dessus de la ligne de flottaison |
| Panier | Remise par ligne, total économisé | Code promo appliqué | Chiffres identiques à la fiche produit |
| Checkout | Total TTC, taxes, frais | Date/heure de fin | Arrondis verrouillés, pas de surprise |
| Email/SMS | Prix remisé + barré + % | Call-to-action unique | 160 caractères max pour SMS |
| Magasin | Prix remisé lisible à 2 m | Économie en €, durée | Couleur de campagne cohérente |
Modèles prêts à copier-coller
Bloc standard « promo simple »
79,90 € 99,90 € -20 %
Vous économisez 20,00 €
Offre valable jusqu’au 17/11 à 23:59 – Réduction calculée sur le prix le plus bas des 30 derniers jours.
Bloc « remise à paliers » (quantité ou variantes)
À partir de 24,90 € 29,90 € -16,7 %
2+ articles : -10 % supplémentaires appliqués au panier
Exemples en temps réel sur la page – la remise dépend de la taille choisie et s’affiche avant l’ajout au panier.
Bloc « offre limitée avec preuve »
129,00 € 159,00 € -18,9 %
Économie totale : 30,00 € – se termine lundi 23:59
Référence : prix le plus bas observé entre le 03/10 et le 01/11. Données historisées au back-office.
Process interne en 6 étapes (rapides)
Préparer
Définissez le prix de référence et figez-le. Établissez les règles d’arrondi. Listez les pages impactées. Un tableau partagé suffit pour coordonner tout le monde.
Mettre en page
Appliquez la règle 3-2-1. Testez la lisibilité mobile d’abord. Vérifiez les contrastes. Corrigez les micro-textes. Évitez l’inflation d’icônes.
Contrôler
Comparez fiche produit, panier, checkout, email. Capturez les écrans. Repérez le moindre écart. Une passe QA de 20 minutes peut vous sauver la campagne.
Lancer
Déployez par lot. Surveillez taux de clic, panier moyen, retours SAV. Ajustez en direct si nécessaire. Restez calme, tout va bien.
Mesurer
Notez l’impact chiffré : conversion, revenus, tickets d’incohérence. Gardez trace des meilleures formulations et réutilisez-les.
Documenter
Créez une mini-bibliothèque de blocs validés. La prochaine promo ira deux fois plus vite. Et tout le monde dormira mieux.